JAL

2017年04月11日

乗る予定の飛行機がオーバーブッキング?5

これ昔、経験しました。
家族と親族合わせて5人でハワイに関空発JALの最終便で行くことになってたんですが、搭乗手続きをさっさと済ませて免税店とかいっぱい行こ〜ってノリで、ちょっと早めに関空に着いてたんです。

すると、私たちの搭乗予定の手続きが一旦クローズになり、JALの係員さんがバタバタされてたんです。
で、しばらくすると「本日ハワイ行き〇〇便のお客様はいらっしゃいませんか?」とアナウンスがあったので、「はい、はい、は〜い」なんて感じで手を挙げると、物凄く申し訳なさそうに「実はお客様がお乗りになる予定の〇〇便がオーバーブッキングとなっておりまして、数名の方のお席をご用意することができません。誠に申し訳ないのですが、1つ早い便に変更していただくわけにはいかないでしょうか」と言われました。

最終便に乗れないとなると大変なことですが、1つ前の便ならば問題ありません。
ただ、空港のお迎えカーやホテルは、最終便で到着となってるので、そのあたりの連絡ができてないとと言うとそれはJALからJALPAKへちゃんと連絡してくれたので便変更を快諾しました。

いっぺんに5人分の席が空いたのですから、一気に対処できてよかったみたいです。

私たちは、さらにお詫びにと全員ビジネスクラスの席にしてもらえました。

これはとてもラッキーな経験でした

その後も、パパは北海道からJALで帰省のとき、何度かオーバーブッキングによる「席を譲ってください」というアナウンスに遭遇したらしいですが、大抵パパが申し出る前に誰かが申し出て解決しているそうです。

JALやANAの場合は、別便に振り替えてくれたお客さんには謝礼金が出るそうで、特に急がない人や行き先が伊丹着、関空着、神戸着に変更になっても問題ない人なら、申し出てもいいんじゃないかなと思います。




femin21 at 17:38|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2010年12月22日

北海道旅行のつづき5

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夏に北海道(道東)を旅行した時、JALがプレゼントが当たるスタンプラリーをやっていたので応募したら、ジャガイモ5kgが当たりました〜
 
やっほーい
 
うれしいクリスマスプレゼントになりました


femin21 at 20:43|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2010年05月08日

JAL×堂島ロール5

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先日、
伊丹空港
パパを見送りに行ったら、
空港内の売店で
JAL堂島ロール
コラボしたロールケーキ
販売されてました。
伊丹空港と
羽田空港でだけ
売られてるそうです。

最近は、機内食にも
堂島ロールが
出てるそうで
このグイグイ感
圧倒されそうです

femin21 at 06:26|PermalinkComments(0)TrackBack(0)

2008年12月26日

いくらなんでも1

画面ようやくパパが帰ってこれそうなんですが、

(朝10:00発予定だったのに、結局10時間近く空港で待機するハメに・・・

JALの携帯サイト発着案内を見たら、

新千歳空港から関空までの所要時間が

1時間20分になってます(゚Д゚≡゚д゚)エッ!?

いくら大急ぎで飛ぶからってそれは無理やろ〜。

普通、関空行きは2時間ちょっとかかるんですよ。

大丈夫〜

JALも大混乱って感じなんでしょうケド。

さっき、飛行機に乗り込む前のパパと電話で話したら

「これが最後の会話になるかも知れん(笑)」って・・・

もう、何言ってんのよ

冗談はヨシコさんやわ

さっ、迎えに行って来ます



femin21 at 18:50|PermalinkComments(0)TrackBack(0)
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